Servisní podpora

Předprodej

1. Rychlá reakce na dotazy a profesionální individuální koordinace projektu.

2. Kompletní sada dokumentů pro certifikaci shody pro zajištění souladu s předpisy v rámci projektu.

3. Bezplatná řešení na míru přizpůsobená všem scénářům skladování energie.

4. Transparentní a přesné ceny pro přísnou kontrolu nákladů na pořízení.

5. Podpora pro přizpůsobení vzhledu, balení a brandingu.

1. Nejprve se provádí testování vzorků; hromadná výroba začíná až po úspěšném absolvování testování, což zajišťuje přísnou kontrolu kvality.

2. Po zadání objednávky je vytvořena skupina na WhatsAppu, kde se týmy výzkumu a vývoje, kvality a výroby plně věnují zajištění doručení objednávky.

3. Aktualizace průběhu objednávky v reálném čase s plným přehledem o celém procesu.

4. Aktualizace aktuálního stavu logistiky v reálném čase poté, co zboží opustí továrnu.

5. Přizpůsobeno zahraničním trhům a poskytováno lokalizované adaptační služby.

1. Prodloužená záruka 3–5 let s nepřetržitou globální poprodejní podporou.

2. Bezplatné pokyny k instalaci, uvedení do provozu BMS a technické školení.

3. Vzdálené řešení problémů pro efektivní řešení poprodejních problémů.

4. Bezplatné poskytování propagačních materiálů na podporu marketingového úsilí klientů.

5. Dlouhodobá technická podpora a neustálé sdílení nejmodernějších poznatků z oboru.